Após longo período de
aulas presenciais suspensas devido a pandemia do coronavírus, a Prefeitura de
Quatá iniciou a retomada dos cursos de qualificação e geração de renda
oferecidos para a população.
O retorno das aulas
presenciais teve início em agosto, respeitando os cuidados, e orientando os
participantes para a necessidade do uso de máscara e álcool em gel.
A ETEC Dr. Luiz Cesar
Couto, em parceria com a Prefeitura Municipal, ofereceu dois cursos gratuitos: Curso
de Cuidador de Idosos com carga horária de 80 horas, orientado pela formadora Elisângela
Maria Amaral da Silva e Curso de Atendimento e Recepção com carga horária de 60
horas, orientado pela formadora Shirlei Rodrigues Andrade. As aulas ocorreram
no Auditório da Secretaria de Educação, foram acompanhadas pela coordenadora
dos cursos Valéria Aparecida Tomazinho Marques e supervisionadas pelo diretor
da ETEC Dr. Luiz Cesar Couto Ronaldo Garcia Almeida.
O curso de cuidador de
idosos se direciona em contextualizar a geriatria e gerontologia abordando
conceitos de políticas públicas de atenção ao idoso, e tem como objetivo capacitar
pessoas para exercerem funções de cuidador de idosos em domicílios,
instituições de longa permanência, hospitais, centros de referências, entre
outras modalidades de atenção ao idoso, sistematizando saberes e fazeres
do cuidar, qualificando-os para o exercício de sua função.
Para a aluna Michely Aparecida
dos Santos Aurélio o curso não serve apenas como aprendizado a ser utilizado na
função de cuidador, mas também como conhecimento, que pode ser aplicado tanto no
trabalho, como no dia a dia em contato com pessoas idosas. "Sou cuidadora a seis anos, e o curso tem me aperfeiçoado
em funções que já sabia e exercia, e me ajudado em coisas que eu ainda não
sabia", comenta Michely.
No curso Atendimento
e Recepção, o aluno recebe orientações e passa a entender as diferenças entre
tratamento e atendimento, aprende a lidar com situações inesperadas e
complexas e, também, como fidelizar o cliente a partir de um serviço
prestado de forma atenciosa e diferenciada.
O aluno passa a perceber
os desafios, fracassos no ambiente de trabalho, a importância de uma recepção
de modo geral, como um vocabulário pode transformar o atendimento, as formas de
comunicação, como ela funciona e diferentes tipos de atitudes.
"Todo conhecimento a
gente leva para a vida, e esse curso pode também gerar uma renda a mais, e nos ajuda
a nos preparar de certa forma para prestar um concurso público", disse
agradecida a aluna Andréia Lemos Ferreira Ramos.
"Espero ter oportunidade
para colocar em prática tudo que aprendi no curso, que foi de grande valia, grande aprendizado", finaliza Ana Melo
Os cursos foram
realizados pela ETEC Dr. Luiz Cesar Couto de Quatá - Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza e Prefeitura
de Quatá, com apoio da Câmara Municipal.